Эта книга не для всех, она - для каждого, кто хочет легко и с пользой общаться, с первого взгляда вызывая доверие собеседника, подыскивая нужные слова в нужное время, управляя эмоциями партнера и своими. Заманчиво? И очень хочется этого? А пока... ком в горле, учащенное сердцебиение, дрожь в ногах, жуткая скованность и напряжение только при мысли о необходимости начать беседу с любым малознакомым человеком: будь он собственным начальником или продавцом магазина. Тот, кто испытывал подобное — мой читатель. Открыв эту книгу, он попадет в группу психологического тренинга, не выходя из дома.