В книге излагается авторская программа тренинга коммуникативной компетентности педагогов: методологические основы и теоретические положения, принципы и процедуры проведения, требования к ведущему и группе участников.Книга состоит из Текстов для участников тренинга и Сценариев.Адресована психологам системы образования и педагогам.