Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента

Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента

Колризер Дж.

     

бумажная книга

9.31USD

Купить

Внимание! Книгу продает:
Андрей Алексеевич

Доставка:
Россия: почта
Россия, Москва: самовывоз, курьером

Условия продажи: оплата и доставка по договоренности

ВНИМАНИЕ!!! Прочитайте условия продавца: - БЕЗ ТОРГА!!! - Встреча только у м. Жулебино. - Доставка курьером - курьер ваш или сдэк. - Если за книгой приезжаете вы или курьер, то оплата либо наличными при встрече, либо на карту сбербанк хотя бы за нес

Продать эту книгу

Издательство: Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: сентябрь 2010
ISBN: 978-5-904522-56-8
Тираж: 3 000 экземпляров
Объём: 248 страниц
Масса: 532 г
Обложка: твёрдая

Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер - специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик - считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, "быть в заложниках" - значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему - ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.

Каталог