Die Versicherungsbranche zahlt seit vielen Jahren zu den wichtigsten Wirtschaftzweigen Deutschlands und gilt als besonders krisensicher. Dennoch sind Versicherungsunternehmen im Rahmen ihrer Neugeschaftsaquise sowie Kundenbindung zunehmend dazu angehalten, den Kunden da abzuholen, wo er sich aufhalt und mit ihm so zu kommunizieren, dass er seinen personlichen Vorteil und Nutzen des Angebots erkennt. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, neue Erscheinungsformen von Kommunikationstechnologien unter Einbezug von Praxisfallen vorzustellen und sie auf ihre Einsatzmoglichkeiten sowie auf ihren wirtschaftlichen Nutzen fur Erstversicherungsunternehmen im Rahmen ihrer Marketingaktivitaten zu prufen. Das Buch wendet sich an Entscheidungstrager in Versicherungsunternehmen, Branchenbeobachter, Wirtschaftswissenschaftler, an Lehrende und Studenten sowie an jeden interessierten Leser, der sich einen Uberblick uber potenzielle Marketingkanale fur Versicherungsunternehmen verschaffen mochte.

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