Книга посвящена концепции NGOSS - концепции разработки систем следующего поколения для телекоммуникационных компаний. Авторы описывают NGOSS как совокупность принципов и спецификаций, большинство из которых общепризнанны и уже применяются в отрасли. NGOSS предоставляет единый словарь для коммуникации между различными участниками рынка связи.