Издательство: | Институт комплексных стратегических исследований |
Дата выхода: | май 2008 |
ISBN: | 978-5-903148-24-0 |
Тираж: | 3 000 экземпляров |
Объём: | 128 страниц |
Масса: | 181 г |
Обложка: | мягкая |
Книга относится к разделу управления качеством (Total Quality Management, TQM). В ней описаны инструменты повышения качества производственного процесса, которые могут быть использованы операторами на своих рабочих местах. Кроме этого она содержит большое количество практических примеров использования механизмов «пока-ёкэ». Рекомендуем использовать эту книгу при обучении операторов и мастеров производственных компаний, а также при обучении студентов технических и экономических специальностей.