Издательство: | Инфра-М |
Дата выхода: | май 2004 |
ISBN: | 5-16-001855-7 |
Тираж: | 3 000 экземпляров |
Объём: | 234 страниц |
Масса: | 355 г |
Размеры(В x Ш x Т), см: | 22 x 15 x 2 |
Методы маркетинга, на которые бизнес опирался в 1980-е, уже не работают. Успешный маркетинг в наши дни требует настоящей ориентации на потребителя. Это означает коммуникации с конкретными людьми, а не с механически фрагментированными рынками.
Ценность книги - в анализе новой реальности - маркетинга категории "один на один" (one-to-one). Такой маркетинг стал возможен благодаря мощи информационной технологии, которая позволила сегментировать рынок индивидуальных потребителей.
Авторы прогнозируют, что в 1990-е годы и в начале XXI в. организациям, занимающимся маркетингом, устойчивое конкурентное преимущество, помимо совершенствования логистики, реально могут обеспечить только интегрируемые маркетинговые коммуникации.