Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

Коробкина А.

     

бумажная книга

Продать эту книгу

Издательство: Эксмо
Серия: Top Business Awards
Дата выхода: февраль 2020
ISBN: 9785041078065
Объём: 144 страниц
Масса: 324 г

Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!

Каталог