Рассматриваются новейшие средства оргтехники и информационные технологии, используемые в делопроизводстве и управлении. Описываются назначение, принципы и особеносьти построения технических средств работы с бумажными и электронными документами, средствами связи, вычислительной техники и информациооных сетей.