Эта книга расскажет вам о том, как строить отношения с коллегами и подчиненными на основе искренности, справедливости и взаимного уважения. Из нее вы узнаете, как создать в организации здоровую рабочую атмосферу, как поощрять отличившихся сотрудников и поддерживать производственную дисциплину. Она научит вас правильным линиям поведения с другими менеджерами как в вашей организации, так и за ее пределами.