Учебное пособие раскрывает основные вопросы организационного поведения: теории поведения человека в организации, коммуникативное поведение, мотивацию как основу результативности организации, конфликты, стрессы, управление поведением организации, лидерство, власть и влияние в организации, управление изменениями и нововведениями, персональное развитие, поведенческий маркетинг, организационное поведение в Системе международного бизнеса. Теоретический курс дополнен материалами для практических занятий, заданиями для самостоятельной работы. Подготовлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 061100 "Менеджмент организации".