Мониторинг и оценка социальных программ преследуют одну и ту же цель, а именно совершенствование социальной политики или отдельных социальных программ на основе систематического сбора и обработки информации. Однако организация регулярного мониторинга социальных программ и проведение их периодической оценки - это две разные задачи, разные по уровню сложности, а также методологическим подходам и используемым технологиям. Требования к организации на местном или региональном уровне системы мониторинга являются менее сложными, чем требования к проведению оценки. По этой причине серия публикаций Фонда "Институт экономики города", посвященных мониторингу и оценке, начинается именно с простейшего, то есть с мониторинга.
Данная публикация посвящена построению системы мониторинга внутри ведомств, их подразделений и других организационных структур, реализующих те или иные социальные программы. Внутриведомственный, или административный, мониторинг является неотъемлемой частью организации работы служб социальной защиты любого уровня.
Брошюра адресована как руководителям, так и специалистам органов государственного управления социальной защиты, органов местного самоуправления, некоммерческих организаций, занимающихся реализацией программ социального обслуживания или социальной поддержки населения, преподавателям и студентам факультетов социальной работы.