Цитата
"Если старания и усердная работа направлены на неправильные, вредные дела или на нужные дела, но не таким путем, как следовало бы, в конце концов мы можем оказаться в гораздо худшем положении, чем имели вначале. Чем сильнее человек бьется в зыбучих песках, тем быстрее исчезает в них".
Генри Нив
О чем книга
О смысле всей жизни Эдварда Деминга. Новый подход к менеджменту, к стратегии управления организацией, провозглашающий отказ от наказаний, увеличение поощрений, распределение обязанностей по способностям, а не по должностям, стал в свое время спасательным кругом для Японии. А сегодня учение Деминга шагает по всей планете через книги, в первую очередь через эту - одну из важнейших.
Почему книга достойна прочтения
Совершенно новый для российских реалий взгляд на управление;
"Через тернии к звездам" - преодоление непростого текста с многочисленными ссылками на другие издания Деминга как залог правильного менеджмента в вашей компании;
Знаменитые 14 принципов программы Деминга для менеджмента: принципы бесконечного совершенствования;
Законы бизнес-процессов: вмешиваться или нет?
Философия Деминга как революция в системе управления персоналом и качеством.
Для кого эта книга
Адресована руководителям и предпринимателям, а также преподавателям и студентам экономических специальностей.
Кто автор
Генри Гив - ученик, близкий друг и коллега доктора Деминга. Именно Деминг воодушевил Нива как признанного специалиста в философии Деминга взяться за данную книгу. Сам доктор Деминг написал к этой книге предисловие. В 1987 г. по инициативе доктора Нива была организована Британская ассоциация Деминга, в которой Нив сейчас занимает должность директора по образованию. Многие годы доктор Нив преподавал статистику в Университете Ноттингема в Англии. С 1996 г. он - штатный преподаватель менеджмента на кафедре качества в Университете Трент в Ноттингеме.
Ключевые понятия
Психология; менеджмент; бизнес; лидерство.