Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальности Организация перевозок и управление на транспорте (по видам), ПМ.02 Организация сервисного обслуживания на транспорте (по видам транспорта), МДК 02.01-02.02.
Даны основы организации перевозок пассажиров, в том числе автобусами, по регулярным маршрутам в городском, пригородном, междугородном и международном сообщениях. Приведена классификация подвижного состава и линейных сооружений, их оборудование и экипировка транспортных средств для перевозок пассажиров. Рассмотрены вопросы диспетчерского управления пассажирскими перевозками, оказания услуг населению, касающихся перевозки грузов и пассажиров, хранения грузов, парковки, обслуживания, заправки, автотранспортных услуг инвалидам и маломобильным группам населения.
В 3-е издание внесены изменения, касающиеся порядка установления тарифов на перевозки, организации регулярных перевозок пассажиров и багажа разными видами транспорта.
Для студентов учреждений среднего профессионального образования.