Организация сервисной деятельности на предприятиях по пошиву и ремонту изделий из кожи и меха. Учебное пособие

И.В. Алексеенко Л.С. Панченкова Галина Илюхина

Организация сервисной деятельности на предприятиях по пошиву и ремонту изделий из кожи и меха. Учебное пособие

бумажная книга
Проверить наличие на складах

Дата отгрузки на данный момент неизвестна.

Товар закончился у основного поставщика, и, после получения заказа от вас, мы закажем его у других поставщиков. Мы не можем гарантировать выполнение данного заказа, поэтому настоятельно не рекомендуем заказывать данный товар, используя предоплату (банковский перевод и т.п.). Заказ на такой товар действителен в течение 3 недель (если в течение 3 недель товар не придет, заказ будет отменен). Однако, это не означает, что товар нельзя заказать вновь, поскольку в некоторых случаях возможны и более поздние поставки.


Технические характеристики
Издательство:
Форум
Дата выхода:
август 2008
ISBN:
978-5-91134-113-8
Тираж:
500 экземпляров
Объём:
128 страниц
Масса:
107 г
Размеры (В × Ш × Т):
22 × 15 × 1 см
Обложка:
мягкая

Рассмотрены тенденции развития сферы услуг и факторы его ускорения. Проанализированы характеристики услуг и их классификация. Отражены специфика и структура процесса оказания услуг на швейных предприятиях сервиса. Особое внимание уделено вопросам реализации сервисной деятельности в контактной зоне и правовым взаимоотношениям потребителей и исполнителя.
Предназначено для студентов, обучающихся по специальности высшего профессионального образования 100101 Сервис специализации “Сервис на предприятиях по пошиву и ремонту изделий из кожи и меха”. Может быть полезным для студентов специализации “Сервис на предприятиях индустрии моды”.



Полная версия

Мы принимаем
Подробнее об оплате

1996-2025 © OTALEX