В учебнике с учетом действующего законодательства Российской Федерации о труде рассмотрены актуальные вопросы организации труда работников предприятий оптовой и розничной торговли: разделение и кооперация труда; организация обслуживания рабочих мест; условия труда и отдыха на предприятиях торговли. Специальные главы посвящены методам изучения затрат рабочего времени, основам нормирования и управлению организацией труда, оценке ее эффективности. Для студентов и преподавателей высших и средних торгово-экономических учебных заведений, а также практических работников торговли.