Книга посвящена методологии Lean UX, позволяющей проектировать на высоком уровне первоклассные программные продукты в составе Agile-команд. Главный упор сделан на понятии «пользовательского восприятия» (user experience). Даны основы методологии Lean UX и принципы ее успешного внедрения в рабочую Agile-среду. Раскрыт процесс применения Lean UX с использованием Lean UX Canvas и на наглядных примерах из практики дано описание каждого из его восьми этапов. Подробно рассмотрено сотрудничество проектировщиков с коллегами, не занимающимися проектированием, с применением ряда весьма популярных способов работы, таких как дизайн-спринты, системы проектирования и совместные исследования. Даны рекомендации по эффективной интеграции Lean UX в Agile-процесс.

Рассмотрены конкретные приемы на уровнях как отдельных сотрудников, так и команды в целом, позволяющие реально прижиться идеям Lean UX в организации.

Готельф и Сейден — ведущие специалисты в сфере производства программных продуктов. Благодаря совокупному опыту в области, охватывающей как самые динамичные технологические стартапы, так и столетние солидные компании, они дают предельно четкие рекомендации организациям, проходящим цифровую трансформацию. Эти рекомендации представляют реальные рецепты типа «давайте исправим это сейчас», исходящие от настоящих практикующих врачей, а не новомодную гомеопатическую панацею от кабинетных agile-знатоков.

ДЖОН МАЕДА, старший вице-президент по взаимодействию с пользователями компании Everbridge