В пособии рассмотрены вопросы курса логистики с учетом особенностей работы торговых организаций: управление логистическими процессами в закупках и дистрибьюции; транспортировка; аутсортинг; складирование и грузопереработка; управление запасами; информационная поддержка логистических процессов; сокращение трансакционных издержек. Основной акцент сделан на поиск новых подходов к решению многокритериальных задач, выдвигаемых действительностью, на технологию решения слабоструктурированных задач. Пособие содержит планы семинарских занятий, вопросы для обсуждения и самопроверки.