Рассмотрены возможности и особенности моделирования и системного управления операционными рисками в компаниях сектора телекоммуникаций и электронного бизнеса. Раскрыты особенности как наследуемых от телекоммуникаций и традиционной предпринимательской деятельности рисков электронной коммерции, так и приобретаемых в связи особенностями электронного бизнеса. Структурированы и подробно изложены вопросы методики моделирования и методологии управления рисками в телекоммуникациях и электронной коммерции, вопросы обеспечения комплексной информационной безопасности.
Для руководителей предприятий и менеджеров-практиков в области телекоммуникаций и электронного бизнеса, будет полезна преподавателям, разрабатывающим современные вузовские учебные программы по управлению рисками и электронной коммерции, аспирантам и студентам вузов, изучающих курсы «Интернет-маркетинг» и «Основы электронной коммерции».