В последнее время исследования в области менеджемента уделяют большое внимание так называемому человеческому фактору. В частности, ученые всего мира признают, что понимание, прогнозирование и контролирование поведения людей — это залог успеха в деятельности любого руководителя. К сожалению, до недавних пор вопросу организационного поведения уделялось незаслуженно мало внимания, и данная книга призвана восполнить этот пробел.

Автор освещает в ней все ключевые концепции организационного поведения, оставаясь верным максимальной лаконичности и информативности. Также ему удалось достичь редкого баланса между теоретическими и практическими знаниями, что делает эту книгу одновременно очень познавательной и полезной.

Поскольку без человеческих ресурсов невозможен ни один бизнес, книга будет интересна менеджерам всех звеньев, бизнесменам, а также студентам экономических специальностей в высших учебных заведениях.

Переводчик: О.Л. Пелявский.

Издание 8-е.