16.78 USD
Наличие на складе:
Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 03.09.2024; планируемая отправка: 04.09.2024
Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 06.09.2024; планируемая отправка: 07.09.2024
Издательство: | Инфра-М |
Серия: | Высшее образование: Бакалавриат |
Дата выхода: | январь 2014 |
ISBN: | 978-5-16-006877-0 |
Объём: | 313 страниц |
Масса: | 406 г |
Обложка: | твёрдая |
В учебнике изложены правовые и организационные вопросы, касающиеся функционирования и развития предпринимательских структур. Рассмотрены практические аспекты проведения предынвестиционных маркетинговых исследований, результаты которых используются при разработке бизнес-плана создаваемого предприятия. Приведена структура бизнес-плана, подробно изложены рекомендации в отношении маркетинговых разделов, которые часто упускаются из вида при его разработке. Изложены модели роста компании, включая основные стратегии развития торговых и сервисных фирм. В учебнике использован системный подход к управлению предпринимательской деятельностью, основанный на построении бизнес-процессов. Рассмотрено содержание основных бизнес-процессов предприятий, отмечены особенности бизнес-процессов в торговых и сервисных фирмах, принципы взаимодействия обслуживающего персонала в «контактной» зоне. Освещены методические основы контроллинга предпринимательской деятельности.