Учебное пособие создано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Технология транспортных процессов» (квалификация «бакалавр»). Рассмотрена роль транспорта как системообразующей отрасли в экономике страны. Показана особенность функционирования транспортных процессов и систем, выполняющих производственный процесс в сфере обслуживания. Изложены вопросы развития и современного состояния теории транспортных процессов и систем. Описана методика оценки эффективности функционирования грузовых и пассажирских транспортных систем. Для студентов учреждений высшего образования. Может быть полезно специалистам в области организации грузовых и пассажирских перевозок.