Отечественный и зарубежный опыт управления качеством

Отечественный и зарубежный опыт управления качеством

Людмила Третьяк

     

электронная книга



Дата выхода: март 2016
Размер файла: 5499 Кб

В учебном пособии систематизирован опыт управления качеством в России, а также в странах Европы, США и Японии. В доступной форме изложены примеры и инструменты управления качеством на различных этапах жизненного цикла продукции или оказываемых услуг.