О.Т.К.А.Т — Особая Техника Клиентской Аттракции

О.Т.К.А.Т — Особая Техника Клиентской Аттракции

Михаил Георгиевич Горбачев Дмитрий Ткаченко

     0

бумажная книга



Издательство: Вершина
Дата выхода: октябрь 2008
ISBN: 978-5-9626-0353-7
Тираж: 2 100 экземпляров
Объём: 184 страниц
Масса: 182 г
Обложка: мягкая

В этой книге каждый найдет то, что ищет: менеджеры по продажам — пошаговое описание технологии «откатинга»; закупщики — методы противостояния вышеназванной технологии; руководители и собственники предприятий — принципы борьбы с откатами; морализаторы, далекие от бизнеса, — лишний повод убедиться в своем совершенстве и порассуждать о «безнравственности российского бизнеса»; все интересующиеся — подробное описание распространенного в российской (и не только!) деловой практике явления под названием «Его Величество Откат».
Книга основана на практическом опыте работы в «откатоопасных» отраслях бизнеса и проведения тренингов продаж. Авторы ставили перед собой цель дать практические инструменты всем вовлеченным в процесс сторонам.
Книга стала победителем конкурса «Книга года» в номинации «non-fiction/ переплет» в 2006 г. В том же году издание продержалось в рейтинге 40 недель.