Переговоры случаются в жизни всюду: в быту, на работе, наконец, на международном уровне.
В книге подробно рассмотрен механизм переговорного процесса, описаны различные техники ведения переговоров, содержится анализ практических примеров.
Быстрый путь к пониманию и применению ключевых навыков общения, способствующих успеху и карьере; Эффективные методы, концепции и технические приемы, которые помогают вести переговоры и добиваться успеха; Советы и приемы, разработанные признанными авторитетами по ведению переговоров, а также подробный анализ практических примеров