Сегодня успех любого предприятия зависит от умения преодолевать не только коммуникационные, но и культурные и межнациональные барьеры, - ведь партнеры по переговорам могут по-разному воспринимать не только действия, слова и взгляды друг друга, но и по-другому относиться ко времени, пространству и жестам. Эта книга поможет вам развить навыки, необходимые для успешного ведения бизнеса в многонациональном окружении, овладеть современными технологиями ведения переговоров, научиться создавать долговременные партнерские отношения. Вы узнаете: - как преодолевать различия между национальными и корпоративными культурами; - как использовать возможности глобальных деловых альянсов; - как планировать будущие деловые отношения; - как разработать стратегию и тактику поведения за столом переговоров, - как выработать свой стиль ведения переговоров; - каковы особенности ведения переговоров с использованием сети Интернет.