Как создать благоприятную атмосферу в коллективе? Как повысить работоспособность своей команды? Как поощрять успехи служащих? Как поддержать инициативу у сотрудников? Как добиться поставленной цели? Ответы на эти вопросы вы получите, прочитав эту книгу, названную Биллом Гейтсом «самым важным учебником для всех, кто хочет научиться побеждать».