Под напряжением: Уроки лидерства руководителя General Electric

О чём книга «Под напряжением: Уроки лидерства руководителя General Electric» Джефф Иммельт сменил легендарного Джека Уэлча на посту главы General Electric за четыре дня до 11 сентября 2001 г., когда два «Боинга767» с двигателями GE разрушили застрахованные GE здания. В 2008 г. грянул мировой экономический кризис, а в 2011-м произошла авария на атомной электростанции «Фукусима1», все шесть реакторов которой проектировали инженеры GE. Руководство компании обязано было реагировать на ситуации быстро и правильно, чтобы не допустить репутационного и финансового краха GE. «Под напряжением» — честный рассказ о непростом преодолении этих и других проблем и поиске верных решений, усиливших GE. Джефф Иммельт дает ответы на важные вопросы: какие качества делают человека лидером; как следует встречать удары судьбы, чтобы выходить победителем из сложных и скользких ситуаций; как работать с критикой; как находить слабые места в работе компании и устранять их; как выстраивать отношения с подчиненными, сохранять доброе имя компании и приумножать ее капитал даже в нестабильные времена. Существуют бизнес-иконы, которые создали что-то из ничего. Я имею в виду таких гениев, как Джефф Безос. Другие лидеры извлекают выгоду из удачных обстоятельств или момента. Если вы были генеральным директором банка с 2000 по 2007 г., вас считали героем. Если вы выполняли ту же работу в период с 2008го по 2015й, вас считали злодеем. Тот же человек, та же работа, разные обстоятельства. Большинство лидеров не будут идеальными или удачливыми, поскольку они принимают трудные решения без дорожной карты или руководства к действию. Но особенно в кризис, если они будут настаивать на том, чтобы ждать, пока небо прояснится, они никогда ничего не добьются. Бездействие — плохое руководство, но оно может казаться безопаснее, чем действие, потому что действовать — значит открываться для критики. Ни разу за 16 лет в качестве генерального директора я не был защищен от критики — средств массовой информации, наших инвесторов, моего предшественника. Но моя команда и наши клиенты всегда были на моей стороне.