Цитата
"Когда Гулливер проснулся в стране лилипутов, он был привязан тысячами нитей, каждая из которых была тоньше его волоса, но при этом Гулливер не мог пошевелиться. Точно так же и в работе с сетевыми магазинами: чем больше контактов у вас в сети с разными сотрудниками, тем больше шансов, что вы вовремя будете получать нужную вам информацию, и тем больше шансов, что вы сможете продвигать нужные для вас решения внутри сети, доставлять в сеть информацию, способствующую улучшению ваших позиций."
Петр Офицеров
О чем книга
По приведенным во введении словам автора, задача книги - создание своего рода универсальной инструкции, которую компании-поставщики могли бы использовать как алгоритм работы со своими клиентами с целью получения максимальной прибыли при минимуме ошибок. Разбирая принципы функционирования рынка ретейла, Петр Офицеров выделяет центральные аспекты таких вопросов, как:
типичные ошибки поставщиков при работе с розничными сетями;
долгосрочное планирование стратегии работы с сетевыми магазинами;
глубинное знание клиента / изучение потребностей клиента до начала переговорного процесса;
способы донести до клиента выгоды своего предложения / шаги по созданию коммерческого предложения сети;
плюсы и минусы создания собственной торговой марки (СТМ) для производителей и т.д.
Достоинством книги является соответствие приведенных в ней данных реальному положению дел на рынке ретейла, а также наличие ссылок на лучшие регулярно обновляемые сетевые ресурсы по теме.
Почему книга достойна прочтения
Приводимые в книге статистические и аналитические выкладки сопровождаются конкретными примерами из личной консультационной практики Петра Офицерова (помощь с входом в федеральные сети, метод скользящей средней как способ прогнозировать среднемесячный объем продаж, увеличение объема продаж и т.д.).
Многие из приведенных в книге данных о взаимодействии поставщиков с розничными сетями основаны на опросах руководителей крупнейших российских компаний.
Книга структурирована по принципу учебного пособия. В конце каждого раздела книги автор задает читателю ряд контрольных вопросов, без знания ответов на которые дальнейшее ее изучение будет проблематичным: "только выполнив все упражнения предыдущей главы, можно переходить к изучению следующей".
Кто автор
Петр Офицеров - известный российский предприниматель, ведущий эксперт РФ по работе с розничными сетями, основатель "Школы поставщика Петра Офицерова".
Ключевые понятия
Розничные сети, рынок ретейла, продажи.