Поведение потребителей: учебное пособие, 4-е изд., перераб. и доп

Поведение потребителей: учебное пособие, 4-е изд., перераб. и доп

И.А.Дубровин

     

бумажная книга



Издательство: Дашков и К
Дата выхода: июль 2011
ISBN: 978-5-394-01475-8
Объём: 312 страниц
Масса: 322 г

В учебном пособии изложены основные вопросы курса "Поведение потребителей". Читатели познакомятся с факторами внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей, порядком сегментации и моделированием принятия решения о покупке. Рассмотрены вопросы восприятия потребителем товаров, консюмеризма, этики продаж, установления партнерских отношений и особенности принятия решения при выборе продуктов питания. Приведены примеры расчетов и вопросы для самопроверки. Содержание пособия позволяет освоить подходы к управлению поведением потребителей и использовать полученные знания в практической деятельности. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению "Экономика" и экономическим специальностям, предпринимателей и широкого круга специалистов предприятий торговли и перерабатывающих отраслей.

Каталог