Nonprofit-Institutionen geraten mehr und mehr unter Rechtfertigungs- und Darstellungsdruck und mussen ihren Anspruch auf Finanzierung durch offentliche Gelder legitimieren. Dadurch kommt der Kommunikation dieser Institutionen nach aussen eine wachsende Bedeutung zu, deren Aufgabe es u.a. ist, Akzeptanz in der Offentlichkeit zu schaffen und die geforderten Legitimationsnachweise zu erbringen. Um erfolgreich zu sein, muss Kommunikation systematisch, geplant und regelmassig erfolgen und in ein Konzept eingebunden sein. In der vorliegenden Arbeit soll die Grundlage fur die Entwicklung eines solchen PR-Konzeptes, namlich die Identifikation von Zielgruppen am Beispiel einer Nonprofit-Organisation, der Galerie fur Zeitgenossische Kunst Leipzig, geschaffen werden. Die Autorin Lisa Monchmeyer fuhrt hierzu eine Besucheranalyse durch, der als theoretische Basis das Modell der Erlebnismilieus von Gerhard Schulze zugrunde liegt. Das Buch richtet sich an Kulturschaffende, Kultur-, Medien- und Kommunikations-wissenschaftler, Kultursoziologen, PR- und Marketing-Experten sowie offentliche Kulturinstitutionen.

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