Рассмотрены суть РR-проектирования, его составные элементы. Показан весь цикл от формулировки проблемы до отслеживания эффективности. Изложение сопровождается наглядными примерами уже реализованных (удачных и не совсем) РR-проектов. Книга позволит в короткие сроки понять суть РR- проектирования, оценить его простоту и удобство.