Как пропиарить фирму? Как заработать фирме положительную репутацию? Как повысить объемы продаж? Как вести себя в ситуации, когда в фирме всё рушится? На все эти и многие другие вопросы отвечает эта книга. В данном издании рассмотрены суть PR-проектирования, его составные элементы. Показан весь цикл от формулировки проблемы до отслеживания эффективности. Изложение сопровождается наглядными примерами уже реализованных (удачных и не совсем) PR-проектов. Книга позволит в короткие сроки понять суть PR-проектирования, оценить его простоту и удобство и приступить к активному использованию. Издание предназначено в первую очередь практикам, для которых имидж, репутация не просто слова, а каждодневная реальность.