Практическое руководство к действию для системных администраторов, создающих и эксплуатирующих информационные системы офиса. Параллельно рассмотрены решения на основе технологий Windows и Linux. Приведены рекомендации по установке, настройке и оптимизации основных служб информационной системы, организации работы системного администратора, развертыванию операционных систем Windows и Linux (Ubuntu), программ корпоративной работы, мониторинга состояния серверов. Особое внимание уделено вопросам обеспечения безопасности и надежности. Даны конкретные советы по настройке основных сетевых служб, обеспечению распределенной работы в Интернете. Описана технология разрешения проблем в работе операционной системы и прикладных программ и их совместная тонкая настройка. Второе издание доработано с учетом выхода новых версий ПО и появления новых технологий.