Лекция 1 (Вводная). О пользе знания
законодательства о защите прав потребителей
Глава I. Защита интересов потребителей -
необходимый компонент цивилизованного рынка
Лекция 2. О некоторых нормах рационального
поведения потребителей (советы потребителю)
Лекция 3. Предмет изучения. Общие понятия
законодательства о защите прав потребителей
Глава II. Реализация интересов потребителей в
правовых нормах
Лекция 4. Права потребителей
Лекция 5. Ответственность продавцов
(изготовителей, исполнителей) за нарушение
потребительских прав
Лекция 6. Формы и способы защиты интересов
потребителей
Глава III. Особенности защиты интересов
потребителей в различных сферах
потребительского рынка
Лекция 7. Защита интересов потребителей
товарного рынка
Лекция 8. Защита интересов потребителей
рынка выполнения работ (оказания услуг)
Лекция 9. Законодательство о рекламе и его
роль в защите интересов потребителей рынка
товаров (работ, услуг)
Приложение:
1. Программа учебного курса
2. Планы семинарных занятий
3. Вопросы к зачету
4. Рекомендация по организации и проведению
практики студентов
5. Образцы документов для обращения в суд и
другие инстанции (претензии, исковые
заявления, жалобы, ходатайства,
доверенность)
6. Рекомендуемая литература
Сборник Нормативных актов о защите прав
потребителей в Российской Федерации
Предисловие
Закон "О защите прав потребителей"
Уголовный кодекс РФ
Пленум Верховного Суда РФ "О практике
рассмотрения судами дел о защите прав
потребителей"
Федеральный закон "О рекламе"
Правила распространения периодических
печатных изданий по подписке
Федеральный закон об основах туристской
деятельности в Российской Федерации
Положение о лицензировании международной
туристической деятельности
Типовая форма путевки
Федеральный закон о погребении и похоронном
деле
Правила предоставления гостиничных услуг в
Российской Федерации
Правила продажи отдельных видов товаров
О примерных правилах работы мелкорозничной
торговли
Правила оказания услуг общественного
питания
Правила комиссионной торговли
Правила продажи товаров по образцам
Правила розничной торговли алкогольной
продукцией
Правила скупки у населения драгоценных
металлов, драгоценных камней в изделиях и
ломе
Правила подтверждения пригодности новых
материалов, изделий, конструкций и
технологий для применения в строительстве
Об утверждении правил, обеспечивающих
наличие на продуктах питания, ввозимых в
Российскую Федерацию, информации на русском
языке
Правила предоставления услуг по
техническому обслуживанию и ремонту
автомототранспортных средств
Правила бытового обслуживания населения в
Российской Федерации
Правила предоставления коммунальных услуг
О федеральных стандартах перехода на новую
систему оплаты жилья и коммунальных услуг
на 1999 год
Правила предоставления услуг по вывозу
твердых и жидких бытовых отходов
Правила оказания услуг почтовой связи
Правила оказания услуг телефонной связи
Правила предоставления услуг телеграфной
связи
Транспортный устав железных дорог
Российской Федерации (Извлечение)
Правила предоставления платных медицинских
услуг населению медицинскими учреждениями
Правила оказания ветеринарных услуг