Книга Ниалла Кука посвящена анализу использования технологий Web 2.0 для повышения эффективности и конкурентоспособности предприятия. В частности, в ней рассматриваются интернет-инструменты социального общения, их влияние на организационную структуру и деятельность организаций. Автор приводит примеры использования новых технологий Министерством обороны США, компаниями IBM, Microsoft, ВВС, BUPA, Janssen-Cilag, Oracle и другими.
Книга представляет интерес для читателей, которые хотят лучше понять последние тенденции в развитии новейших технологий в области Интернета, и для тех, кто ищет новые пути повышения конкурентоспособности своего бизнеса.