В современном мире динамичных рынков и острого дефицита покупателей книга, которую вы держите в руках, станет той направляющей в бизнесе, которая выведет любое торговое предприятие в лидеры.
Авторы отбрасывают устаревшие и давно не работающие концепции торговли и предлагают короткие, но действенные рецепты успеха, рассказывают о том, как:
- максимально упростить процесс совершения покупок;
- правильно строить беседу с покупателем;
- завязать с клиентом доверительные долгосрочные отношения;
- правильно мотивировать персонал на достижение наилучших результатов в торговле.
Практический опыт авторов, многочисленные примеры из практики и доступное изложение делают это издание незаменимым пособием для любого менеджера по продажам, предпринимателя и руководителя отдела продаж.