Знаете ли вы, что ваш финансовый успех только на 15% зависит от ваших профессиональных навыков, а на 85% - от вашей способности налаживать эффективные контакты с людьми? Что умение себя преподнести, "выгодно продать", играет главную роль в формировании первого впечатления, от которого, в свою очередь, зависят дальнейшие перспективы? Автор этой книги, "Дейл Карнеги нового времени", как точно назвала его американская газета "Нью-Йорк Таймс", знакомит читателей с классическими коммуникационными техниками и современными методиками построения конструктивного диалога, с базовыми принципами "языка телодвижений" и успешными стратегиями ведения переговоров, с секретами Нейро-Лингвистического Программирования и способами выхода из сложных ситуаций. Кроме этого, Николас Бутмен рассказывает о собственных оригинальных разработках и приемах, которые помогают произвести хорошее впечатление на собеседника и добиться успеха в любой сфере деятельности.