Многое из того, чем приходится заниматься менеджерам по продажам, раньше было делом маркетеров. Традиционно последние отвечали за "сообщение", за продвижение, а продавцы - за взаимоотношения с клиентами. Но сегодня этого недостаточно, чтобы быть хорошим продавцом. Продавец нового времени слушает своих клиентов, делится с ними информацией, наблюдает за их успехами, курирует и обучает их, строит сети профессиональных знакомств и является лидером мнений в своей отрасли. Эта книга покажет вам, как сформировать новое видение процесса продаж и выступать для покупателя гидом и помощником, а не просто источником информации. Вы сможете: спрашивать, что вы можете дать клиентам, а не что могут дать вам они; продавать свои услуги и товары, обучая вовлеченных потенциальных покупателей, а не совершая холодные звонки; выступать перед заинтересованной аудиторией по приглашению, а не пассивно участвовать в мероприятиях; брать интервью у лидеров индустрии вместо...