Эта уникальная серия учебных пособий даст знания, необходимые для успешного завоевания рынка и активизации продаж. Базовый курс содержит шесть специальных выпусков, охватывающих все сферы продаж. В конце каждой главы помещены памятки и упражнения для лучшего усвоения материала.
В данной книге рассказывается о том, как при первом посещении клиента избежать ошибок, негативно сказывающихся на объеме продаж, и превратить потенциального клиента в делового партнера, как сделать сбыт по телефону результативным.
Книга будет полезна не только начинающим, но и профессиональным коммерсантам.