Продажи. Базовый курс. Книга 6. Привлечение и удержание клиентов, работа с рекламациями

Продажи. Базовый курс. Книга 6. Привлечение и удержание клиентов, работа с рекламациями

В. Кюппер

     

бумажная книга

Продать эту книгу

Издательство: Интерэксперт
Дата выхода: декабрь 1999
ISBN: 5-85523-105-4
Объём: 86 страниц
Размеры(В x Ш x Т), см: 29 x 22 x 1

Из книги 6 "Привлечение и удержание клиентов, работа с рекламациями" вы узнаете о проблемах, которые возникают в процессе отношений с клиентами, и об их решении, о том, как использовать рекламации в качестве меры укрепления деловых отношений.

Каталог