Во второй книге Генри Нива - близкого друга и коллеги Эдвардса Деминга, которого многие специалисты считают "отцом японского экономического чуда", рассматриваются вопросы практического применения 14 пунктов (принципов) программы доктора Деминга для менеджмента.
Философия менеджмента доктора Деминга, воплощенная в 14 основных пунктах, позволила выработать совершенно новый взгляд на существо бизнеса как средство реализации возможностей и способностей каждого человека. Цель книги - дать возможность российским менеджерам более глубоко познакомиться с фундаментальными положениями нового менеджмента и оценить его мощный потенциал.
Книга предназначена для руководителей высшего звена во всех сферах деятельности.