In diesem Werk wird der Wandel eines Produktionsunternehmens in eine moderne Prozessorganisation naher beleuchtet. Die Rollen von internen und externen Beratern mit verschiedenen Prozessmanagement Ansatzen werden naher analysiert. Eine Erorterung der Moglichkeiten von internen Beratern sowie eine Chancen / Risken Gegenuberstellung mit externen Beratern bieten Auswahlkriterien fur ein effizientes Wechselspiel von externen und internen Beratern. Als weiteren Aspekt wurde der Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg des Wandels zu einem prozessorientierten Unternehmen untersucht. In diesem Zusammenhang wurde auch der Einfluss der handelnden Personen, Prozessgrenzen und hinderlichen Faktoren erarbeitet. International tatigen Unternehmen wird ein moglicher Weg zur konsequenten Ausrichtung auf Kernprozesse im Sinne von Wissensmanagement aufgezeigt. Martin A. Stossl steht als erfahrener Unternehmensberater, Trainer und Coach (www.comst.at) bei der Auswahl und Anwendung erfolgreicher Methoden zur Verfugung.

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