Эту книгу рекомендуют как наиболее полное и доступное введение в кляйнианский психоанализ - одно из самых влиятельных направлений в современном психоанализе. Но интерес к ней проявляют и специалисты других школ, особенно те, кто занимается практической работой в самых разных социальных сферах. В качестве точки отсчета автор берет отношения «консультант - клиент» и с позиций психоанализа исследует те чувства, которые их сопровождают от момента зарождения и до завершения. Консультанту очень важно осознавать свои чувства, чтобы они не препятствовали реальному пониманию клиента как человека. А умение видеть разные грани личности клиента способствует его изменению и развитию. Автор адресует свою книгу интеллигентному и непредубежденному читателю, не имеющему никакой специальной подготовки, и ей удается продемонстрировать психоаналитический подход к человеческим отношениям, не огрубляя и не упрощая его. А потому эту книгу с интересом и пользой прочитают и те, кто изучает психоанализ, и практикующие психотерапевты самых разных школ и направлений, и представители многих других «помогающих» профессий.