В монографии дается общая характеристика ориентации педагогов на дисциплинарную или личностную модель взаимодействия с детьми; рассматриваются факторы, обуславливающие тип ориентированности: самопринятие личности, психологические защиты, стереотипы, особое внимание уделяется проблеме формирования терпимости. Работа предназначена для психологов, руководителей образовательных учреждений, студентов - будущих специалистов в сфере практической психологии.