Настоящее пособие предназначено для чтения курса "Психология делового общения", который наиболее востребован теми специалистами, деятельность общения которых является определяющей.
В пособии обобщаются подходы к проблеме общения, дается понимание общения и его видов.
Автор рассматривает специфику делового общения и описывает феномены социально-психологического взаимодействия.
Пособие предназначено психологам, педагогам, менеджерам и всем тем, кто заинтересован в повышении своей компетенции в области психологии.