Настоящее пособие предназначено для чтения курса "Психология делового общения", который наиболее востребован теми специалистами, деятельность общения которых является определяющей. В пособии обобщаются подходы к проблеме обобщения, дается понимание, общения и его видов. Автор рассматривает специфику делового общения и описывает феномены социально психологического взаимодействия. Пособие предназначено психологам, педагогам, менеджерам и всем тем, кто заинтересован в повышении своей компетенции в области психологии.