Анцупов А.Я., Жмурин И.Е., Шипилов А.И.

Психология делового общения и конфликтология. (СПО). Учебник

бумажная книга
Проверить наличие на складах

Дата отгрузки на данный момент неизвестна.

Товар закончился у основного поставщика, и, после получения заказа от вас, мы закажем его у других поставщиков. Мы не можем гарантировать выполнение данного заказа, поэтому настоятельно не рекомендуем заказывать данный товар, используя предоплату (банковский перевод и т.п.). Заказ на такой товар действителен в течение 3 недель (если в течение 3 недель товар не придет, заказ будет отменен). Однако, это не означает, что товар нельзя заказать вновь, поскольку в некоторых случаях возможны и более поздние поставки.


Технические характеристики
Издательство:
КноРус
Серия:
СПО
Дата выхода:
декабрь 2024
ISBN:
978-5-406-14313-1
Объём:
472 страниц

Рассматриваются главные проблемы делового общения, связанные с его сущностью, видами, особенностями и функциями. Характеризуются основные трудности, которые могут возникнуть у сотрудника при деловом общении с коллегами по работе, руководителями, клиентами. Предлагаются конкретные рекомендации по совершенствованию содержания, формы и стиля делового общения. Раскрываются сущность, причины и специфика межличностных конфликтов, которые могут возникнуть у сотрудника в профессиональной деятельности или семье. Описываются условия, способствующие профилактике межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по всем специальностям и профессиям.



Полная версия

Мы принимаем
Подробнее об оплате

1996-2025 © OTALEX