В книге описана специфика влияния в межличностных и межгрупповых отношениях, а также реакций на попытки влияния, проанализированы особенности формирования и изменения установок, феномены конформизма, стереотипизации.
Теоретический материал сопровождается массой примеров, что делает книгу очень полезной и для студентов, и для преподавателей, и для практических психологов.