Nur gesunde Mitarbeiter konnen Gesundheit vermitteln und Qualitat langfristig steigern. Die Institution „Krankenhaus“ bietet Dienstleistungen zur Wiederherstellung der Gesundheit kranker Menschen an, was nur hochqualifizierte und gesunde Mitarbeiter optimal gewahrleisten konnen. Das Setting „Arbeitsplatz“ ist eine hochkomplexe Organisation, in der unterschiedliche Berufsgruppen kooperieren, aber kaum Entscheidungs- und Handlungsspielraum hinsichtlich Veranderungsprozesse und eigener Arbeitsbedingungen haben. Durch die demographische Entwicklung werden mehr medizinische Leistungen in Anspruch genommen. Es lastet enormer Kostendruck auf dem Gesundheitssystem und es ist fraglich, ob ein Krankenhaus ohne funktionierendes Qualitatsmanagement in Zukunft uberleben kann. Das Buch geht von den Grundlagen und der Entwicklung der Gesundheitsforderung unter Einschluss des Setting-Ansatzes mit Schwerpunkt betriebliche Gesundheitsforderung aus und stellt die Verbindung zum Qualitatsmanagement mittels des EFQM- Modells unter Berucksichtigung der Chancen und Risiken her. Das Buch richtet sich an Fuhrungskrafte und Berufsgruppen im Krankenhaus und an alle, die Interesse am Gesundheitssystem haben.

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